«СКОЛЬКО СТОИТ?» И «КОГДА МОЖНО ЗАПИСАТЬСЯ?» ЧУВСТВУЕШЬ РАЗНИЦУ? Оба сообщения от потенциальных клиентов. Но настроение у них совершенно разное. В первом случае человек только начинает выяснять условия. Во втором уже рассматривает конкретный шаг. И знаешь, что интересно? Дело не в том, насколько сильно человеку нужна услуга. А в том, сколько он успел узнать о специалисте до обращения. Представь две ситуации. В первой ты видишь объявление: «Консультации психолога. Запись в личные сообщения». Во второй уже знакома с подходом специалиста, читала его публикации, понимаешь, с какими вопросами он работает и как проходит консультация. В каком случае тебе проще написать? Конечно, не каждый человек после знакомства с контентом сразу захочет записаться. Но чем меньше неизвестного остаётся перед обращением, тем проще человеку принять решение. Поэтому иногда полезно посмотреть на свои соцсети не с позиции «что бы мне сегодня опубликовать?», а с другой стороны. Что человек должен узнать, прежде чем решится обратиться? Возможно, ему важно увидеть рабочий процесс. Или понять, сколько времени займёт услуга. Или узнать, что будет происходить после оплаты. У разных ниш эти вопросы будут разными. Это и есть маркетинг, когда ты думаешь не только о том, что хочешь рассказать, но и о том, что важно узнать клиенту. Пиши в комментариях какое сообщение от потенциального клиента ты любишь больше: «Сколько стоит?» или «Когда можно записаться?» И часто ли тебе пишут уже с готовым решением?